こんにちは!
プライベートマンツーマンの
柏の美容室、Crérotaの大林厚太です。
さて、前回の記事では
待たされ、アシスタントにほぼ任され、予約の意味は何なの?
という美容室への不満を感じているお客様に対して、そして、自分自身のそういった美容室のあり方の疑問を解決するために創った、プライベートマンツーマンサロンのCrérotaという記事を書きました!
美容室の予約って何なの?私、練習台じゃないんですけど(お客様の心の声)
が、しかしこれは経営というサイドからすると、ビジネスにならん!!と批判されるわけです。
1人の美容室の売り上げなんてたかが知れてる。
結果それは会社の発展性につながらない。
組織力、チームワークこそビジネスの醍醐味!
お金のプロである税理士さん、会計士さんにも1人サロンは良い話は聞かないと言われるわけですね。
まーごもっとも。
じゃあ、それを得るための代償として、お客様の予約した時間への不満はしょうがないのか?!
というとそれは違うというか、
そういった問題を解決し、より質の高い美容をやりたかったんです、私は。
そんなわけで、
かなりの程度、
売り上げ
発展性
チームワーク
という部分を捨て、
お客様の美容室でのお時間を最大限大切にする!!
というところに振り切ってみましたwww
結果、
もちろんお客様の美容室でのお時間の満足度は上がったわけです!!
リピート率、次回予約率は常に90%以上
ですからね。
問題は
売り上げ
発展性
組織力
と言った部分がどうなのか?!
というとこですが、
売り上げですが、
これ不思議なんですが、
組織力でやっていた雇われ時代と同じ、月によっては上がってるんですよねwww
アシスタントを使おうが、使わなかろうが、売り上げ変わらなかったんですよ、2019年に関しては、私。
なんだったんでしょうね、チームワークwww
ってことで、1人でやろうが組織でやろうが僕くらいのレベルの美容師力なら変わらない、もしくは個人で組織を凌げるわけですね。てことで、周囲から散々言われた売り上げ、チームワークというものは、意外に問題解決!人件費や広告費ない分、経費もかかってないから利益は組織でやるより上なんじゃないかと。
美容師という仕事は意外に目の前のお客様を大切に大切にして仕事をするだけで、実は結構成り立ちます。
今の時代、中途半端に組織力でやろうとする方が危ないですね。。。
また発展性に関しては、
何気に世の中には化け物みたいな人がいるもので、1人でしかも50代で僕の4〜5倍の売り上げを上げてる人がいるものでwww
1人サロンでもやりようによってまだまだ伸び代あることわかったんで、発展性もなくはないわけで。
結果として、僕にとってはお客様をとてもとても大切に仕事をできますし、お客様の満足度、安心、安全、信頼も上がって、経営的な部分もクリアできたわけですね。
まーただ、デメリット言えば、
仕事にかなり時間がとられる!ってことでしょうかね?!
働き方改革とか、そっちの方向の世の流れには完全に逆流してますねwww
全くもって昭和的な24時間美容師www
ってライフスタイルなので、
プライベートマンツーマンサロンが流行ることはないでしょうwww
ただ、やり方次第で、プライベートマンツーマンサロンというお客様を最大限にハッピーに出来る形態は経営的にもかなりどうとでもなる、ある程度の組織力を凌ぐことも可能だということです☆
そんなこんなで、
私も結構独りで世の中と戦っているわけですねwww
自由に好きなことをやっておりますがwww
それ相応の風当たりがありますwww
それでも担当しているお客様を生涯にわたって責任をもってヘアスタイルを提供し続けたい、生涯現役美容師でありたい!!という思いで、自分の信念を貫いて、美容師という仕事に誇りを持ってお店に立っております!
是非ともこれからもお客様の期待に応え続け、
そして、Crérotaというお店に、
大林厚太という人物にご興味あれば、
一度お気軽にご予約下さればと思います!!
ご予約はLINE@から
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またはEメールから。
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ご連絡頂けますと幸いです☆
柏 美容院
Crérota 大林厚太
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