こんにちはー。
柏の美容室 Crérotaの大林です。
さて、写真は北欧のフラワーアーティスト ニコライバーグマンのお店から仕入れているお花。
一般的なお花屋さんにはない、ちょっと変わったものが多いですね!
一輪挿しでセット面に置いておくことが多いですが、お客様からも「素敵ー!」と目に留めて頂けることが多く嬉しい限りです!
一輪でもスマホでカシャっと撮るだけでもこれだけ絵になるのですから!
お客様の髪も、お客様の人となり、魅力をこのお花たちのように、一輪=ソロでも人の目を自然と惹きつけてしまうようなデザインに仕立て上げて差し上げたい!
飾っているお花にはそんな意味も込めて置いております。
さ、そんな中本日のお題は
「お客様がお客様を選ぶ!?」
Crérotaは割とそんな感じです。
ていうか、宣伝広告してないんで、ご新規様はほぼ紹介なんですが。
そうやってご来店下さったお客様をご紹介して下さった、既存のお客様にご紹介ありがとうございました!とお礼のメッセージを送ったり、ご来店して頂いた際にお礼を言うのですが、
決まってそのお客様たちが口にするのが、
「あの人、美意識高いから、ここの美容室合うと思って!」
とご紹介下さいます!
そう、お客様がご紹介して下さるお客様を選んでくれてるんですね!!
実はこれかなり有り難いことでして。
ご紹介して下さっても、お店の価値観に合わない人場合、これはそのお客様にとっても、僕にとっても、ご紹介者様にとっても悪影響しか残らないわけで。。。
今のところご紹介者様が、自主的に選別してCrérotaをご紹介して下さるので、お店の提供したいものをすんなり理解して下さるので、とても仕事がしやすく、助かります☆
改めて、質の高い素敵なお客様のお陰で今があるなーと、ご来店下さるお客様には頭が上がりません。。。
と同時に、そんなお客様達ですので、ご満足に達しなければ、値段以上の価値がなければ、失客も早いだろう!と思っておりますので、常にお一人お一人にとってのベストなヘアデザインをご提供できるよう創意工夫を重ねさせて頂きます!
広告もしてなければ
割引もなければ、
カード決済もできない
担保は
自分の技術、センス、人間性のみ!!
このご時世中々のビジネスっぷりですがw
美意識高いお客様が美容師に求めてるのってシンプルにこう言うことじゃないかな?!つて。
割引とかそういうことじゃなく。
ご自身のヘアスタイルや魅力をちゃんと引き出して、心地よい刺激をくれる人。
テクノロジーの発達、経済発展のためにどんどんオートマチックになり、ビッグデータからある一定の傾向を掴み、それに沿ってビジネスを組み立てる。
本当は一人一人違うはずなのに。
その違いにこそ、オリジナリティや魅力が隠されているのに。
そしてそんなデータに反映されないところにこそ価値が眠っているかもしれないのに。
まー他がそんな割引、ビッグデータ、オートマチックな世界でやり合ってくれるので、うちがやれているという部分もありますがwww
とりあえず、このご時世において美容師を続けていくのにそんなに複雑なのか?ってことです。
たくさん出来ては潰れてますが。
ていうか、そろそろ縮小傾向にありますが、美容室も。てか、美容室事業ってあんまり儲からないビジネスモデルだと認識し、儲けたいなら他をやった方が賢明かと思いますがw
一体何が言いたいのかわからなくなってきましたが、
そうそう!
シンプルに
技術、センス、人間性の追求で美容師という仕事をこのご時世楽しめないのか?!
という問いに対する挑戦を僕は人生を賭けてやるために、独立したわけですね。
で、結構リスキーな挑戦だから一人で、独立し、失敗してもあまり迷惑がかからないようにしているという部分もあったりします!
そんなこんなのCrérotaの想いを知って頂けるとまた、ご紹介者様もまたどんなサロンかちょっと見当をつけられるかもw
お客様をご紹介して下さる場合はまず、こちらのホームページをご紹介して下さいませ☆
そしてLINE@の登録してもらうとちょっと雰囲気や予約しやすいかなと思います。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
柏 美容院
Crérota 大林厚太
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